تیک‌تاک اپلیکیشن مستقل TikTok Shop را برای رقابت با غول‌های تجارت الکترونیک عرضه کرد

تیک‌تاک با هدف گسترش جدی جاه‌طلبی‌های خود در حوزه تجارت الکترونیک، به‌طور بی سروصدا اپلیکیشن مستقلی با نام TikTok Shop را در بازارهای سنگاپور، مالزی، تایلند و فیلیپین برای سیستم‌عامل‌های iOS و اندروید عرضه کرده است. این برنامه طراحی شده تا فراتر از پلتفرم اصلی تیک‌تاک عمل کند و با فراهم آوردن بستری اختصاصی برای خرید، با غول‌هایی مانند آمازون و Temu رقابت کند.

کاربران در این اپلیکیشن مستقل به طیف وسیعی از امکانات از جمله توصیه‌های شخصی‌سازی شده برای کالاها، خرید از طریق ویدیوهای کوتاه و لایواستریم‌ها، سیستم پرداخت درون‌برنامه‌ای امن و پیگیری سفارشات دسترسی دارند. علاوه بر این، تیک‌تاک با ارائه تخفیف‌های ویژه و ارسال رایگان برای خریدهای اول، کاربران را تشویق می‌کند تا تجربه خرید خود را به این اپلیکیشن جدید منتقل کنند.

این حرکت نشان‌دهنده تغییر استراتژی تیک‌تاک است؛ شرکتی که زمانی صرفاً بر شبکه‌های اجتماعی و سرگرمی متمرکز بود، اکنون به دنبال ایجاد اکوسیستمی است که در آن تجارت اجتماعی جایگاهی مرکزی دارد. با داشتن اپلیکیشنی اختصاصی، تیک‌تاک قصد دارد کاربران را از پلتفرم‌های رقیب دور کرده و خریدها را مستقیماً در چرخه فعالیت‌های خودش رقم بزند.

هنوز مشخص نیست که آیا این اپلیکیشن در آینده به بازارهای بزرگ‌تری نظیر ایالات متحده راه خواهد یافت یا خیر. در صورت ورود به بازار آمریکا، تیک‌تاک نه تنها با آمازون و Temu، بلکه با فروشگاه‌های زنجیره‌ای بزرگی مانند Walmart و Target نیز سرشاخ خواهد شد که مشتریانشان به استفاده از اپلیکیشن‌های اختصاصی آن‌ها عادت کرده‌اند. تیک‌تاک در پاسخ به درخواست اظهار نظر درباره جزئیات این عرضه سکوت کرده است.

این اقدام جالب توجه، تیک‌تاک را در یک رقابت معکوس با آمازون قرار داده است. در حالی که آمازون پیش‌تر با معرفی قابلیت Inspire سعی کرده بود تجربه ویدیویی شبیه به تیک‌تاک را برای جذب مخاطبان و فروش کالا در پلتفرم خود ایجاد کند، تیک‌تاک اکنون در حال نفوذ به قلمروی سنتی آمازون است. این برنامه تنها بخشی از گسترش فعالیت‌های تیک‌تاک است؛ شرکتی که پیش‌تر بازی‌ها، راهنمای رستوران‌ها، رزرو هتل و حتی تولید سریال‌های کوتاه را نیز در سبد محصولات خود گنجانده بود.