امکان خرید مستقیم در آمازون با چت متنی با دستیار الکسا

آمازون در حال گسترش قابلیت‌های هوش مصنوعی خود است و اکنون به کاربران اجازه می‌دهد تا با دستیار هوشمند الکسا به صورت متنی چت کنند. این ویژگی جدید که مشابه چت‌بات‌هایی نظیر Muse عمل می‌کند، به خریداران کمک می‌کند تا با استفاده از زبان طبیعی، آیتم‌های مورد نظر خود را جست‌وجو کرده، به سبد خرید اضافه کنند و سفارش دهند. این اقدام در حالی صورت می‌گیرد که آمازون پیش‌تر دسترسی ابزار Muse متعلق به متا را به سایت خود مسدود کرده بود. کاربران منتخب در ایالات متحده پیامی دریافت خواهند کرد تا این قابلیت خرید را فعال کنند. علاوه بر جست‌وجو و خرید، الکسا می‌تواند به مدیریت لیست خرید، مقایسه قیمت‌ها، بررسی وضعیت سفارش‌ها و جست‌وجوی کالاها در سراسر وب کمک کند. کاربران همچنین قادرند با ارسال عکس از یک کالا یا لباس، محصولات مشابه آن را در آمازون پیدا کنند. شرکت اعلام کرده است که الکسا به مرور زمان با یادگیری سلیقه کاربران، پیشنهادهای شخصی‌سازی‌شده‌تری ارائه خواهد داد. کسانی که به این قابلیت دسترسی ندارند، می‌توانند در لیست انتظار ثبت‌نام کنند تا در هفته‌های آتی از این امکان بهره‌مند شوند.