تقابل اتحادیه اروپا با TikTok؛ الگوریتم «سیاه‌چاله» متهم به نقض قوانین شد
کمیسیون اروپا، تیک‌تاک را به دلیل الگوریتم‌های توصیه‌گر که کاربران را به محتواهای مخرب سوق می‌دهند، به نقض قانون خدمات دیجیتال متهم کرد. این رگولاتور از تیک‌تاک خواسته است تا طراحی صفحه For You را تغییر دهد، در غیر این صورت با جریمه‌های سنگین مواجه خواهد شد.
اتحادیه اروپا فشار خود را بر پلتفرم تیک‌تاک افزایش داده است. کمیسیون اروپا در تازه‌ترین اقدام خود، این پلتفرم محبوب را به دلیل نقض قانون خدمات دیجیتال (DSA) متهم کرده و اعلام کرده که سیستم‌های توصیه‌گر این اپلیکیشن می‌توانند اثرات مخربی بر سلامت روان کاربران داشته باشند.
رگولاتورهای اروپایی به طور خاص الگوریتم صفحه «For You» تیک‌تاک را هدف قرار داده‌اند. به گفته کمیسیون اروپا، ماهیت شخصی‌سازی‌شده این الگوریتم باعث می‌شود کاربران هرچه بیشتر با نوع خاصی از محتوا تعامل داشته باشند، ویدیوهای مشابه بیشتری را دریافت کنند. این طراحی می‌تواند کاربران را به آنچه مقامات اروپایی «سیاه‌چاله» (Rabbit Hole) می‌نامند، بکشاند؛ جایی که فرد در چرخه‌ای از محتواهای مرتبط با غم، انزوا یا مسائل مربوط به تصویر بدنی گرفتار می‌شود.
در گزارش اولیه اتحادیه اروپا آمده است که تیک‌تاک اقدامات کافی برای ارزیابی این ریسک‌ها انجام نداده و مکانیزم‌های کنترلی آن نیز برای مقابله با این اثرات ناکافی است. حتی دکمه «علاقه‌ای ندارم» (Not Interested) که برای کاربران تعبیه شده، در نظر مقامات اروپایی برای تغییر واقعی فید محتوای کاربر کافی نیست. اتحادیه اروپا از تیک‌تاک خواسته است تا طراحی صفحه اصلی خود را تغییر دهد و وابستگی الگوریتم به «مدت زمان تماشا» را به عنوان شاخص اصلی توصیه محتوا کاهش دهد.
تیک‌تاک در واکنش به این اتهامات، آن‌ها را «نادرست» و «تحریف‌کننده» خوانده و تأکید کرده است که متعهد به ایمنی کاربران است. با این حال، اگر تحقیقات اتحادیه اروپا منجر به تایید این یافته‌ها شود، شرکت مادر تیک‌تاک، یعنی ByteDance، ممکن است با جریمه‌ای تا سقف ۶ درصد از درآمد سالانه جهانی خود مواجه شود. این اقدام، بخشی از موج گسترده‌تر نظارت‌های جهانی بر شبکه‌های اجتماعی و تأثیر آن‌ها بر سلامت روان کودکان و نوجوانان است.
گزارش فارسی این خبر با کمک هوش مصنوعی و فقط بر اساس اطلاعات منتشرشده در منبع تهیه شده است.