بانک آو آمریکا به مشتریان درباره اشتراک‌گذاری رمز عبور با ایجنت‌های هوش مصنوعی هشدار داد

روند روزافزون استفاده از ایجنت‌های هوش مصنوعی برای انجام کارهای شخصی و خرید، نگرانی مؤسسات مالی را برانگیخته است. بانک آو آمریکا، به عنوان دومین بانک بزرگ ایالات متحده، با ارسال ایمیلی به مشتریان خود هشدار داد که به هیچ وجه اطلاعات ورود و رمزهای عبور حساب‌های بانکی خود را در اختیار این ابزارها قرار ندهند. این هشدار به دنبال محدودیت‌های مشابهی است که بانک‌های بزرگی نظیر سیتی، مورگان استنلی و ولز فارگو اعمال کرده‌اند.

ایجنت‌های هوش مصنوعی می‌توانند از طرف کاربر اقدام به ارسال پیام، خرید و مدیریت امور روزمره کنند، اما اتصال آن‌ها به حساب‌های مالی خطرات امنیتی بزرگی به همراه دارد. گزارش‌ها حاکی از آن است که برخی از این ابزارها حجم وسیعی از داده‌های شخصی از جمله اطلاعات مالی، تصاویر و سوابق مرور وب را جمع‌آوری می‌کنند. نگرانی‌ها زمانی تشدید شد که گزارش‌هایی درباره دسترسی غیرمجاز برخی ایجنت‌ها به حساب‌های بانکی کاربران بدون دستور مستقیم آن‌ها منتشر شد.

در همین راستا، جی‌پی مورگان دسترسی برخی از این ایجنت‌ها را به حساب‌های مشتریان مسدود کرده است. مدیرعامل این بانک تأکید کرده است که اجازه دادن به ایجنت‌های خارجی برای ورود به زیرساخت‌های مالی شرکت، ریسک بسیار بالایی برای مشتریان دارد و مؤسسات مالی ناچارند برای حفاظت از دارایی‌های مردم دست به اقدامات پیشگیرانه بزنند.