باگ آزاردهنده در اپلیکیشن Google Home؛ کاربران مدام باید دوباره وارد شوند
برخی کاربران اپلیکیشن Google Home با باگی مواجه شده‌اند که هنگام باز کردن برنامه، آن‌ها را مجبور به ورود مجدد و انجام تنظیمات اولیه می‌کند. با وجود گزارش‌های متعدد از اواسط اکتبر، هنوز راهکار قطعی برای حل این مشکل ارائه نشده است.
گروهی از کاربران Google Home در هفته‌های اخیر با یک مشکل نرم‌افزاری روبرو شده‌اند که تجربه استفاده از این اپلیکیشن مدیریت خانه هوشمند را مختل کرده است. طبق گزارش‌های منتشر شده در Reddit و انجمن‌های پشتیبانی گوگل، برنامه به جای باز کردن داشبورد همیشگی، هربار با صفحه «خوش‌آمدگویی» باز می‌شود؛ گویی کاربر برای نخستین بار است که اپلیکیشن را نصب کرده و باید مراحل ورود به حساب کاربری و تنظیمات را از ابتدا طی کند.
این مشکل که از اواسط ماه اکتبر گزارش شده، نسخه‌های 4.34.22 و 4.35.25.1 اپلیکیشن را تحت تأثیر قرار داده است. اگرچه این باگ به نظر همه‌گیر نیست، اما برای کاربران آسیب‌دیده، تبدیل کردن یک کار ساده نظیر روشن کردن چراغ‌ها به یک فرایند زمان‌بر و خسته‌کننده، بسیار آزاردهنده بوده است.
کاربران برای رفع این مشکل راه‌های مختلفی را امتحان کرده‌اند، از جمله حذف و نصب مجدد برنامه، پاک کردن حافظه کش و حتی ری‌ستارت کردن دستگاه، اما هیچ‌کدام راهکار قطعی برای حل این باگ نبوده‌اند. برخی منابع پیشنهاد داده‌اند که کاربران سعی کنند نسخه 4.36.24 یا نسخه‌های جدیدتر آن را نصب کنند، شاید این به‌روزرسانی مشکل را برطرف کند.
گوگل هنوز بیانیه رسمی در این مورد صادر نکرده است، اما تکرار شکایت‌ها در انجمن‌های تخصصی نشان می‌دهد که تیم فنی این شرکت باید در اولویت نخست به رفع این خطای احراز هویت بپردازد.
گزارش فارسی این خبر با کمک هوش مصنوعی و فقط بر اساس اطلاعات منتشرشده در منبع تهیه شده است.