سونی جایزه بدنام‌ترین شرکت سال ۲۰۲۶ را برد
به گزارش تجارت نیوز، سازمان حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان استرالیا، سونی را به‌دلیل سیاست‌های محدودکننده در زمینه مالکیت دیجیتال، به‌عنوان یکی از برندگان جایزه سالانه شانکی (Shonky) در سال ۲۰۲۶ معرفی کرد.
این جایزه که به محصولات و خدمات مسئله‌دار اختصاص دارد، بار دیگر توجه‌ها را به تغییرات صنعت سرگرمی دیجیتال و محدود شدن اختیار کاربران بر محتوای خریداری‌شده جلب کرده است.
سازمان CHOICE که از سال ۱۹۵۹ برای حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان فعالیت می‌کند، هر سال جایزه شانکی را به شرکت‌ها و محصولاتی اهدا می‌کند که از نگاه این نهاد، تجربه نامطلوبی برای مشتریان رقم زده‌اند.
در مورد سونی، تصمیم‌های اخیر این شرکت و زیرمجموعه پلی‌استیشن درباره دسترسی به محتوای دیجیتال و کاهش عرضه رسانه‌های فیزیکی، از دلایل اصلی انتخاب آن عنوان شده‌اند.
یکی از اتفاقاتی که انتقادها را برانگیخت، لغو ناگهانی مجوز دسترسی به بیش از ۵۰۰ فیلم و سریال متعلق به استودیو کانال بود؛ اتفاقی که کاربران بریتانیا و اروپا را تحت تأثیر قرار داد و بدون پرداخت غرامت به خریداران انجام شد.
در کنار این موضوع، تعطیلی فروشگاه‌های دیجیتال کنسول‌های PlayStation 3 و PS Vita و همچنین توقف تولید دیسک‌های فیزیکی از سال ۲۰۲۸، نگرانی‌ها درباره آینده مالکیت رسانه‌های دیجیتال را افزایش داده است.
نمایندگان سازمان CHOICE در توضیح دلیل اعطای این جایزه اعلام کردند: «جایزه شانکی برای درخواست پول از ما جهت بازی کردن، بدون دادن حق مالکیت است.
در عصر لذت‌های فوری، هیچ‌چیز آسان‌تر از دانلود سریع یک فیلم یا بازی ویدیویی به فهرست شخصی نیست؛ اما مشخص نیست بتوانید تا سال‌ها بعد هم از آن‌ها لذت ببرید.
طبق اعلام بخش سرگرمی‌های تعاملی سونی، خریداران نسخه‌های دانلودی مالک واقعی فیلم‌ها و بازی‌ها نیستند و صرفاً مجوزی موقت برای دسترسی از طریق فروشگاه‌هایی نظیر پلی‌استیشن استور دریافت می‌کنند.»
مسئله اصلی به تفاوت میان مفهوم خرید در فروشگاه‌های دیجیتال و تعریف حقوقی مالکیت بازمی‌گردد.
کاربران هنگام پرداخت هزینه برای یک بازی یا فیلم، انتظار دارند بتوانند در آینده نیز به محتوای خریداری‌شده دسترسی داشته باشند؛ اما در عمل، آن‌ها معمولاً مجوز استفاده از محتوا را دریافت می‌کنند، نه مالکیت دائمی آن را.
به همین دلیل، از کار افتادن یک سرویس یا مسدود شدن حساب کاربری می‌تواند دسترسی به مجموعه‌ای از خریدهای دیجیتال را با خطر مواجه کند.
سابقه قطعی یک‌ماهه شبکه پلی‌استیشن در سال ۲۰۱۱ نیز نشان می‌دهد که وابستگی به سرویس‌های آنلاین می‌تواند چه پیامدهایی برای کاربران داشته باشد.
از سوی دیگر، با کاهش دسترسی به نسخه‌های فیزیکی، امکان تهیه جایگزین مستقل برای محتوای دیجیتال نیز محدودتر می‌شود.
همین مسئله انتقادها درباره آینده مالکیت بازی‌ها و فیلم‌ها را جدی‌تر کرده است؛ موضوعی که جایزه شانکی امسال بار دیگر آن را در کانون توجه قرار داد.
منبع: فارس