ورود «نمایندگان تجاری» هوش مصنوعی به ChatGPT برای خرید هوشمندتر
OpenAI از ویژگی جدید «Business Agents» در ChatGPT رونمایی کرد که به کسب‌وکارها اجازه می‌دهد نمایندگان هوش مصنوعی تاییدشده‌ای برای پاسخ به سوالات مشتریان داشته باشند. این قابلیت در حال حاضر به‌صورت آزمایشی برای فروشگاه‌های آنلاین و خدمات‌دهندگان منتخب در آمریکا در دسترس قرار گرفته است.
شرکت OpenAI قابلیت جدیدی به نام «Business Agents» را به ChatGPT اضافه کرده است که به برندها اجازه می‌دهد دستیاران هوش مصنوعی اختصاصی و تاییدشده‌ای برای تعامل با مشتریان بسازند. این عوامل تجاری می‌توانند در نقش راهنمای خرید ظاهر شده و به سوالات کاربران درباره محصولات یک شرکت پاسخ دهند، تفاوت میان دو کالا را شرح دهند و به کاربران در تصمیم‌گیری برای خرید کمک کنند.
برای تضمین اعتماد کاربران، این نمایندگان از طریق قابلیتی به نام Business Hub تایید می‌شوند و در محیط ChatGPT با برچسب‌های مشخصی از مکالمات عادی متمایز خواهند شد. کسب‌وکارها می‌توانند دستورالعمل‌های خاص و زمینه فعالیت خود را به این عوامل بیاموزند تا پاسخ‌هایی دقیق و مرتبط ارائه دهند. OpenAI اعلام کرده که این ویژگی فعلاً در مرحله بتا برای کسب‌وکارهای منتخب در حوزه تجارت الکترونیک و خدمات آنلاین در آمریکا ارائه شده است و گامی اولیه برای اتصال عمیق‌تر کسب‌وکارها به کاربران در محیط ChatGPT به شمار می‌آید.
گزارش فارسی این خبر با کمک هوش مصنوعی و فقط بر اساس اطلاعات منتشرشده در منبع تهیه شده است.
دیدگاه‌ها
دیدگاه شما پس از تأیید مدیر منتشر می‌شود. گفت‌وگوی فارسی و انگلیسی این خبر جداست.