اختلال در نمایش داده‌های حیاتی فیت‌بیت پس از آپدیت نسخه ۵.۱۲؛ فیکس موقتی چیست؟

به‌روزرسانی جدید اپلیکیشن Google Health به نسخه ۵.۱۲ که قرار بود امکانات بیشتری به کاربران ارائه دهد، اکنون باعث ایجاد دردسر برای برخی از کاربران فیت‌بیت (Fitbit) شده است. گزارش‌های متعدد در انجمن‌های پشتیبانی گوگل و ردیت نشان می‌دهد که داده‌های مهمی از جمله تغییرات ضربان قلب، اکسیژن خون و دمای پوست در داشبورد اپلیکیشن نمایش داده نمی‌شود.

بیشترین شکایات مربوط به کاربران سیستم‌عامل iOS است، هرچند کاربران اندرویدی نیز از احتمال عدم مصونیت گزارش می‌دهند. در برخی موارد، ساعت‌های فیت‌بیت به‌درستی داده‌ها را ثبت می‌کنند، اما اپلیکیشن Health نمی‌تواند این اطلاعات را فراخوانی یا نمایش دهد.

تا این لحظه، گوگل راه‌حل رسمی و دائمی برای این مشکل ارائه نکرده است. با این حال، بسیاری از کاربران گزارش داده‌اند که با یک‌بار «خارج شدن» (Sign out) از حساب کاربری و ورود مجدد (Sign in)، مشکل به‌طور موقت برطرف شده و داده‌ها نمایش داده می‌شوند. با این وجود، به نظر می‌رسد کاربران باید منتظر یک به‌روزرسانی نرم‌افزاری جدید برای حل قطعی این باگ باشند.

این رویداد نشان‌دهنده چالش‌های ادغام سیستم‌های قدیمی فیت‌بیت در اکوسیستم جدید گوگل است و برای کاربرانی که به پایش مداوم وضعیت سلامت خود اهمیت می‌دهند، بسیار آزاردهنده است.