باگ درایور AMD باعث نابودی SSD کاربران می‌شود؛ راهکار فوری چیست؟

شرکت AMD به طور رسمی تأیید کرده است که یک باگ نرم‌افزاری در درایورهای گرافیکی این شرکت، باعث فشار بیش از حد به حافظه‌های SSD و کاهش عمر مفید آن‌ها می‌شود. این مشکل مربوط به بخشی از درایور به نام «External Events Utility» (EEU) است که وظیفه مدیریت رویدادهای خارجی را بر عهده دارد، اما گزارش‌ها حاکی از آن است که این ابزار به طور مداوم در حال نوشتن و بازنویسی داده‌ها روی درایو ذخیره‌سازی است.

گزارش‌های کاربران در انجمن‌های رسمی AMD نشان می‌دهد که برخی درایوها با نرخ ۰.۳ تا ۱.۵ مگابایت بر ثانیه، به طور بی‌وقفه تحت فعالیت نوشتن قرار دارند. یکی از کاربران گزارش داده که این باگ باعث شده سلامت SSD او ماهانه حدود ۱ درصد کاهش یابد که در طولانی‌مدت می‌تواند به خرابی کامل منجر شود. AMD اعلام کرده که امیدوار است این مشکل را در به‌روزرسانی بعدی برطرف کند، اما تا آن زمان، روش‌هایی برای محافظت از سلامت درایو وجود دارد.

برای غیرفعال‌سازی این قابلیت، کاربران ویندوز می‌توانند کلیدهای Win+R را بزنند، عبارت services.msc را تایپ کرده و در لیست سرویس‌ها به دنبال «AMD External Events Utility» بگردند. با تغییر وضعیت Startup این سرویس به Disabled، این فرایند متوقف می‌شود. البته باید توجه داشت که این کار ممکن است منجر به غیرفعال شدن قابلیت FreeSync یا ایجاد اختلالات نمایشی در هنگام تعویض مانیتور شود.

راهکار دوم که پیچیده‌تر است، غیرفعال کردن قابلیت Smart Access Memory در اپلیکیشن AMD Adrenalin است. این گزینه که در بخش تنظیمات برنامه قرار دارد، ارتباط بین پردازنده و کارت گرافیک را مدیریت می‌کند، اما به نظر می‌رسد در برخی سیستم‌ها این ارتباط باعث فعالیت بیش از حد EEU می‌شود. پیشنهاد می‌شود تنها در صورتی که غیرفعال‌سازی سرویس اول مشکل را حل نکرد، به سراغ تنظیمات دوم بروید تا پایداری ارتباط قطعات سخت‌افزاری سیستم به خطر نیفتد.